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Es conveniente que acuda a estos servicios que le ofrecen la mayor garantía y seguridad de la marca.Tan solo nos limitamos a informarles del teléfono de asistencia técnica de ANSONIC-ZAMORA-JAVIER , su dirección y e mail. Usted puede dejar sus opiniones o comentarios sobre este servicio y el soporte técnico que les han ofrecido en el formulario que encontrará mas abajo.
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⏩ Venta de repuestos y recambios: ANSONIC-ZAMORA-JAVIER Calle Libertad, 35
* Dirección: Calle Libertad, 35
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Texto
fecha
45 euros por pulsar un botón ZAMORA
12:00am on Tuesday, November 30th, 1999
Pongo en conocimiento mi situación.
Me compré hace un mes una lavadora Bosch, y desconocía por completo que había un botón de seguridad para niños, el cual se activó y la lavadora se bloqueó.
Llamé a este señor, informándole de lo que ocurría con la lavadora y explicándole lo que aparecía en la pantalla de la misma.
En vez de explicarme que al aparecer esa letra en la pantalla significaba eso, y que sólo tenía que pulsar el botón de encendido varios segundos para solucionarlo, me dijo que me leyera las instrucciones (100 páginas), en las cuales, no venía ese problema en el apartado "posibles averías".
Por tanto, aprovechándose de mi ignorancia, decidió venir a mi casa (está a 5 minutos andando), y sólo pulsando ese botón durante 5 milésimas de segundo, me cobró 45 EUROS.
Por tanto, si desean que les cobren esta enorme cantidad por que vayan y pulsen un botón (cuando podían haberlo dicho por teléfono), mejor llamen al servicio técnico de Salamanca, por lo menos les cobrarán lo mismo y sí será por haberse desplazado (y seguro que también les darán mejor trato).
Mi gran error, fue no llamar a la central, pues ellos me lo hubieran solucionado de buena fe.